Caso real

Eva, la recepcionista con IA de Cuinat Pollos

Cuinat Pollos es un asador de pollos en Palma: pollos al ast, patatas y croquetas, para recoger o a domicilio. A la hora de comer el teléfono y el WhatsApp no paran, justo cuando el mostrador está lleno. Eva, su recepcionista con IA, toma cada pedido por teléfono y por WhatsApp, lo cobra y lo pasa al asador.

Cómo lo hace Eva

Un pedido, paso a paso

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    Toma el pedido

    Eva coge el teléfono o lee el WhatsApp al momento. Se sabe la carta y los precios, por unidad o por peso, y no ofrece lo que se ha acabado. Apunta los platos y pregunta si el cliente lo recoge o se lo llevan.

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    Recoger o a domicilio

    Para recoger, apunta la hora. A domicilio, apunta la dirección y el código postal, aplica el pedido mínimo y el precio de reparto de esa zona, y dice a qué hora llegará.

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    Lo repite y lo cobra

    Antes de guardarlo, Eva lee el pedido entero al cliente, con el importe. Cuando el cliente dice que sí, le manda un enlace de pago de SumUp por WhatsApp o por correo. Si nadie paga a tiempo, anula el pedido y avisa al cliente.

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    Lo pasa al asador

    En cuanto está pagado, el pedido llega al asador por correo y por WhatsApp, con los platos, la hora, la dirección y el teléfono del cliente. Si va a domicilio, Eva pide el mensajero de Uber Direct, y el cliente recibe el aviso de que su pedido va de camino.

Llámala y compruébalo

Eva atiende el teléfono de Cuinat Pollos ahora mismo. Llama, pide un pollo para recoger y escucha cómo lo apunta.

Llama a Eva: +34 871 160 444

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