Legal

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

  • Responsable: Profesional Marketing and Technologies, S.L.
  • CIF: B83796813
  • Domicilio: Calle Peñalara, 3 – 28224 Pozuelo de Alarcón, Madrid, España.
  • Email: info@recepcion24.com

2. Finalidad del tratamiento

Tratamos los datos personales que nos facilitas para:

  • Gestionar la reserva de una demostración a través de nuestro calendario de reservas (nombre, correo electrónico, teléfono y los datos que indiques al reservar).
  • Atender las consultas que nos envíes por WhatsApp o por teléfono, y dar seguimiento a la propuesta comercial derivada de ellas.

3. Base legal

El tratamiento se basa en el consentimiento del interesado, otorgado al reservar una demo o al contactarnos, y en el interés legítimo de mantener una comunicación profesional contigo.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. Para prestar el servicio nos apoyamos en proveedores que actúan como encargados del tratamiento bajo contrato:

  • Cal.com, Inc. — gestión del calendario y las reservas de demo. La reserva se realiza sobre su infraestructura europea (app.cal.eu).
  • Google Ireland Ltd. (Google Analytics) — medición estadística del uso del sitio, únicamente si aceptas las cookies analíticas.
  • Microsoft Ireland Operations Ltd. (Microsoft Azure) — alojamiento del sitio web en centros de datos de la Unión Europea.
  • Cloudflare, Inc. — red de distribución de contenidos y seguridad del sitio.

5. Transferencias internacionales

Algunos de estos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo. En esos casos, las transferencias se amparan en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea u otras garantías adecuadas previstas en el RGPD.

6. Plazo de conservación

Los datos se conservan mientras dure la relación comercial o hasta que el interesado solicite su supresión.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de Acceso, Rectificación, Supresión, Limitación, Portabilidad y Oposición (ARSULIPO) escribiendo a info@recepcion24.com con prueba documental de identidad. Si consideras que tu solicitud no ha sido atendida correctamente, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), www.aepd.es.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración.