Recepcionista virtual con IA para hoteles y apartamentos turísticos
Atiende reservas, dudas de check-in y peticiones de los huéspedes por teléfono y WhatsApp, en varios idiomas y 24/7 — también de madrugada o cuando no hay nadie en recepción.

Cada llamada perdida es un cliente perdido
En un hotel o unos apartamentos turísticos las llamadas y los WhatsApp llegan a cualquier hora y en cualquier idioma: una reserva, una duda del check-in, una petición a medianoche. Sin recepción 24 horas, esos mensajes se quedan sin respuesta y el huésped se va descontento. Recepción24 atiende cada contacto, gestiona la reserva y resuelve las dudas, 24/7 y en varios idiomas.
Huéspedes que escriben a cualquier hora
Las dudas de check-in o las peticiones llegan de madrugada, cuando no hay nadie en recepción para responder.
Reservas directas que se pierden
Quien llama o escribe para reservar y no recibe respuesta acaba reservando por un portal —con su comisión— o en otro alojamiento.
Clientes en varios idiomas
Buena parte de los huéspedes son extranjeros, y atenderles en su idioma no siempre es posible con el equipo disponible.
Las mismas preguntas de siempre
Hora de entrada y salida, wifi, parking, cómo llegar, late check-out… preguntas que se repiten con cada huésped.
Tu recepcionista con IA para hoteles y apartamentos turísticos
Atiende y gestiona reservas
Recoge fechas, número de huéspedes y datos de contacto para la reserva directa, y te lo pasa al instante.
Responde en varios idiomas
Atiende en español, inglés y otros idiomas, así ningún huésped extranjero se queda sin entender.
Resuelve dudas de check-in y servicios
Informa de horarios de entrada y salida, cómo llegar, wifi, parking y servicios, a cualquier hora.
Atiende 24/7, también de madrugada
Coge todas las llamadas y WhatsApp a la vez, también de noche y sin recepción presencial.
Una empleada con IA, lista en días
Le ponemos nombre y voz, le enseñamos tu negocio y empieza a atender. Tú no tienes que programar ni instalar nada.
- 1
Configuramos a tu empleada con IA
Le damos un nombre y una voz natural, y le enseñamos tu negocio: servicios, horarios, precios y cómo atiendes a tus clientes.
- 2
Atiende llamadas y WhatsApp 24/7
Contesta cada llamada y mensaje al instante, en español y otros idiomas, a varios clientes a la vez — y toma pedidos, citas y datos sin errores.
- 3
Te lo pasa todo al instante
Recibes cada pedido, cita o cliente nuevo al momento. Y si hace falta una persona, te transfiere la llamada o te avisa enseguida.
Escúchala tú mismo
En Reparaman, una empresa de reparaciones a domicilio, la recepcionista con IA Sara atiende cada llamada, recoge los datos del cliente y pasa el aviso al técnico — a cualquier hora, sin que se escape ni una.
Llámala y comprueba cómo sonaría en tu negocio.
Llama a Sara: +34 910 787 939Lo que se suele preguntar
¿Atiende y gestiona las reservas directas?
Sí. Recoge las fechas, el número de huéspedes y los datos de contacto, y te pasa la reserva al instante para confirmarla, evitando comisiones de portales.
¿Atiende a huéspedes en otros idiomas?
Sí. Habla español con voz natural y también inglés y otros idiomas, clave para alojamientos con clientela internacional.
¿Responde las dudas de check-in fuera de horario?
Sí, 24/7. Informa de horarios de entrada y salida, cómo llegar, wifi o parking también de madrugada, cuando no hay nadie en recepción.
¿Sirve para apartamentos turísticos sin recepción física?
Sí. Es ideal justo para eso: da una recepción 24/7 sin tener a nadie en el mostrador, por teléfono y WhatsApp.
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